O nas

Cześć!

Bardzo się cieszymy, że do nas trafiłeś. Zrobimy wszystko byś był w pełni usatysfakcjonowany zakupami. A kto wie, może zakończy się to współpracą na lata. Jednak zanim to, zdajemy sobie sprawę, że chciałbyś nas lepiej poznać. Stąd ten wpis.

Jak to się stało, że powstało Tuya.eu?

Jesteśmy firmą działającą już od lat w branży e-commerce. Przez długi czas zajmowaliśmy się zupełnie innym asortymentem. Jednak pomysł na tuya.eu pojawił się chwilę po tym, jak trafiliśmy na pierwsze produkty współpracujące z aplikacją mobilną Tuya. Dostrzegliśmy wtedy, że na rynku nie ma platformy, na której można zakupić wszystkie urządzenia łączące się z tą aplikacją. Wielu producentów w swojej ofercie posiadało tylko kilka sztuk inteligentnych urządzeń, często związanych z danym zagadnieniem tj. oświetlenie czy ogrzewanie. W tym momencie już wszystko było jasne. Trzeba zapełnić lukę w rynku i stworzyć stronę, na której będą dostępne wszystkie smart produkty łączące się z aplikacją Tuya. Dzięki temu, również Ty, możesz stworzyć swój inteligentny dom, kupując produkty na jednej stronie.

Jakie wyznajemy wartości?

Stawiamy na rozwój, nieszablonowe rozwiązania i nie boimy się nowości. Wejście na nowy rynek było dla nas czymś oczywistym. Z założeniem, że musimy to zrobić porządnie. Dlatego zadbaliśmy o każdy szczegół. Poświęciliśmy niezliczenie wiele godzin na dopieszczenie naszej strony, zgromadzenie jak największej ilości smart urządzeń i zapoznanie się z ich działaniem.

Jaka jest nasza misja?

Chcemy być dla Ciebie wsparciem podczas tworzenia Twojego inteligentnego domu. Z wykorzystaniem aplikacji Tuya masz możliwość stworzyć przytulny i zautomatyzowany zakątek. Rozumiemy, że na początku nie wiadomo, za co się zabrać. Dlatego stawiamy się do Twojej dyspozycji. Dział techniczny z chęcią odpowie na wszystkie pytania wysłane na maila. Oprócz tego nie przestaliśmy szukać kolejnych produktów łączących się z aplikacją Tuya. Wyczekuj nowości!

Co już się udało zrobić?

Rozpiera nas duma patrząc na to, jaka droga jest za nami i co udało nam się osiągnąć. Teraz bez problemu możesz śmigać po naszej stronie i dokonywać zakupów. Zgromadziliśmy 150 urządzeń do inteligentnego domu! Wszystko w jednym miejscu. Jesteśmy w stanie Ci doradzić, bo nasi technicy pilnie przestudiowali budowę i działanie produktów.

Nasz zespół

• Dział techniczny

Zapewnia Ci telefoniczne lub mailowe wsparcie w montażu i obsłudze urządzeń.

• Dział informatyczny

Dba o stronę internetową, zarówno o jej prawidłowe działanie, jak i dostrzegalność w wyszukiwarce.

• Dział logistyczny

Zajmuje się znalezieniem nowych produktów i wprowadzeniem ich do naszej oferty.

• Dział dystrybucji

Dzięki temu działowi paczki trafiają do Ciebie na czas!

A ty jak do nas trafiłeś? Podziel się swoją historią i odbierz prezent!